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做电商是一种充满挑战的创业活动，需要具备许多知识和技能才能取得成功。那么，做电商的人需要学哪些东西呢?
首先，做电商的人需要学习电子商务的相关知识。电子商务是一个涉及范围广泛、发展迅速的领域，做电商的人需要了解电子商务的基本概念、发展历程、现状和趋势。此外，还需要学习电子商务的市场营销、电子商务平台的运营与管理、电子商务的法律法规等方面的知识。
其次，做电商的人需要学习如何运用营销策略。营销策略是指公司通过营销手段吸引客户购买产品的方案。做电商的人需要学习如何运用营销策略，例如如何进行产品定位、如何制定营销策略、如何选择营销手段等。
此外，做电商的人还需要学习如何运用数字营销手段。数字营销是指利用互联网和数字技术进行营销的活动。做电商的人需要学习如何运用数字营销手段，例如网络营销、社交媒体营销、移动营销等。
另外，做电商的人还需要学习如何进行物流管理。物流管理是指公司对物流活动的管理，包括货物的运输、仓储、配送等。做电商的人需要学习如何进行物流管理，例如如何选择物流方式、如何管理仓储、如何组织配送等。
最后，做电商的人还需要学习如何处理客户关系。客户关系管理是指公司与客户之间的交流和维护关系的活动。做电商的人需要学习如何处理客户关系，例如如何与客户沟通、如何维护客户关系、如何解决客户问题等。
总之，做电商的人需要学习电子商务的相关知识、如何运用营销策略、如何运用数字营销手段、如何进行物流管理和如何处理客户关系。只有具备了这些知识和技能，才能在电商竞争中取得成功。
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